Unaaha, Akalami.com – Tidak diragukan lagi saat ini WhatsApp (WA) merupakan aplikasi chatting paling populer dengan milliaran pengguna diseluruh dunia.
Aplikasi ini dianggap merubah kebiasaan orang-orang yang dahulu sering menggunakan SMS ataupun telepon untuk berkomunikasi, pelan-pelan mulai meninggalkannya karena lebih memilih menggunakan WhatsApp yang dinilai lebih murah dan fleksibel dalam berkomunikasi.
Namun demikian, aplikasi ini tidak selalu berjalan mulus karena beberapa pengguna juga sering mengalami kendala saat menggunakan WhatsApp. Mulai dari WhastApp tidak bisa dibuka, pesan tidak terkirim, tidak menerima pesan dan beberapa masalah umum lainnya.
Tentu hal ini terjadi tidak hanya disebabkan oleh satu faktor. Namun ada beberapa faktor yang menyebabkan WhatsApp tidak berjalan maksimal pada ponselmu.
Oleh sebab itu, pada artikel kali ini kami akan membahas beberapa alasan kenapa WhatsApp tidak bisa dibuka atau tidak berjalan maksimal dan memberi solusi mengatasi kendala yang sedang kamu alami.
Penasaran kenapa WhatsApp tidak bisa dibuka! Simak artikel ini hingga tuntas.
1. Ponsel Tidak Kompatibel
Alasan pertama kenapa WhatsApp tiba-tiba tidak bisa dibuka pada ponsel adalah masalah kompatibel. Jadi pastikan bahwa sistem operasi pada ponsel kamu masih mendukung aplikasi WhatsApp.
Ponsel dengan sistem operasi lama kemungkinan sudah tidak mampu lagi menjalankan versi terbaru dari WhatsApp.
Apabila ini yang terjadi maka jalan satu satunya adalah pertimbangkan untuk mengganti ponsel dengan sistem operasi yang lebih baru.
2. Masalah Aplikasi WhatsApp
Jika kamu yakin ponselmu masih kompatibel namun masih mengalami kesulitan masuk pada aplikasi WhatsApp, kemungkinan besar aplikasi WA sedang mengalami masalah.
Apabila ini yang terjadi maka coba tutup aplikasi WhatsApp secara paksa atau force close.
Setelah menutup aplikasi WhatsApp dengan paksa tunggu beberapa saat sebelum coba membuka kembali aplikasi tersebut.
3. Cache Aplikasi WhatsApp
Berikutnya, kenapa WhatsApp tidak bisa dibuka adalah masalah cache apliksi WhatsApp yang masih tersimpan di ponselmu. Hal ini biasa terjadi apabila kamu sedang multi tasking, membuka beberapa aplikasi secara bersamaan yang kadang menimbulkan konflik dengan aplikasi lainnya.
Solusi dari masalah ini yaitu menghapus cache pada aplikasi WhatsApp untuk memastikan kinerja aplikasi kembali optimal.
Caranya, masuk ke pengaturan ponsel lalu pilih aplikasi. Klik pada aplikasi WhatsApp lalu tekan Clear Cache untuk membersihkan cache yang tersimpan.
4. Masalah Spesifikasi Ponsel
Jika WhatsApp tiba-tiba berhenti saat digunakan dan ponselmu tidak merespon sama sekali, kemungkinan hal ini terjadi karena ada masalah dengan kinerja ponsel. Biasanya ini terjadi pada ponsel dengan spesifikasi minimum.
Untuk mengatasi masalah tersebut, hidupkan ulang ponselmu dan hapus aplikasi yang jarang kamu gunakan agar tidak membebani ponsel.
Hal ini akan mengoptimalkan kinerja WhatsApp pada ponsel-ponsel yang hanya memiliki RAM 2 GB.
5. Aplikasi WA Perlu Update
Para pengembang aplikasi selalu melakukan update pada aplikasi yang mereka kembangkan, termasuk WhatsApp. Hal ini dilakukan untuk menutup bug (Celah) atau memberi fitur baru pada WhatsApp.
Jadi pastikan kamu selalu mengupdate aplikasi WhatsApp ke versi terbaru yang direkomendasikan di Play Store (Android) atau App Store (iOS) oleh pengembang aplikasi WA.
Pembaruan aplikasi ini diperlukan untuk menjaga fungsionalitas optimal dan mencegah masalah yang dapat menghambat penggunaan WhatsApp.
6. WhatsApp Bermasalah
Jika kamu sudah melakukan upaya restart dan penghapusan cache namun masih belum berhasil membuka WhatsApp, bisa jadi aplikasi WA di ponselmu memang bermasalah.
Kamu bisa mempertimbangkan untuk menghapus WhastApp lalu menginstal ulang kembali aplikasi chatting tersebut. Biasanya langkah ini efektif dalam mengatasi masalah yang kompleks.
7. Jaringan Internet Error
Selanjutnya, kenapa WhastApp tidak bisa dibuka adalah masalah jaringan internet yang kamu gunakan. Biasanya jaringan internet yang tidak stabil juga kerap menjadi kendala saat menggunakan WhatsApp.
Pastikan kamu menggunakan koneksi internet yang baik, baik melalui jaringan 4G, 5G atau WiFi.
Reset jaringan yang sedang kamu gunakan dengan mengaktifkan mode pesawat, setelah itu matikan kembali mode tersebut.
8. Masalah Router WiFi
Apabila WhatsApp tidak bisa dibuka di ponsel saat menggunakan WiFi namun terbuka jika data seluler aktif maka besar kemungkinan jaringan WiFi yang kamu gunakan bermasalah.
Periksa koneksi pada router WiFi dirumah kamu untuk memastikan tidak ada masalah di sisi router.
Jika perlu lakukan restart router WiFi untuk memperbaiki gangguan koneksi atau hubungi penyedia layanan WiFi jika masalah terus berlanjut.
9. Memori Ponsel Penuh
WhatsApp terkadang tiba-tiba berhenti bekerja, tidak bisa dibuka atau bahkan tidak ada respon sama sekali saat digunakan. Hal ini biasa terjadi disebabkan oleh memori pada ponsel yang telah penuh.
Untuk mengatasi masalah tersebut, pastikan ponsel kamu memiliki cukup memori, baik internal maupun eksternal.
Jika perlu pindahkan data atau aplikasi ke memori eksternal untuk mengoptimalkan kinerja WhatsApp di ponselmu.
10. Kartu SIM Bermasalah
Kartu SIM yang tidak terbaca juga menyebabkan gangguan pada koneksi internet dan membuat WhatsApp tidak dapat berfungsi dengan baik.
Jika WhatsApp tidak bisa dibuka karena masalah tersebut, coba matikan ponsel, lepas kartu SIM, dan pasang kembali untuk memastikan koneksi yang baik.
Apabila hal ini tidak juga menyelesaikan masalah, coba gunakan kartu SIM lain untuk memastikan penyebab masalah.
11. Kode Aktivasi Salah
Terkadang WhatsApp tidak bisa dibuka karena disebabkan oleh masalah kode aktivasi yang tidak masuk di pesan pada ponsel.
Jika ini yang sedang kamu alami maka pastikan kode negara sudah benar. Untuk kode negara Indonesia adalah +62, setelah itu diikuti nomor ponselmu.
Kode aktivasi dari WhatsApp akan dikirim ke pesan di ponselmu melalui SMS. Namun apabila kamu kesulitan mendapatkan kode aktivasi, coba minta lewat panggilan suara sebagai alternatif.
12. Waktu dan Tanggal
Apabila semua cara sudah kamu lakukan namun aplikasi WA tidak juga bisa terbuka, pastikan pengaturan waktu dan tanggal pada ponselmu sudah tepat.
Aktifkan opsi “Automatic date and time” untuk menyesuaikan waktu dengan server secara otomatis.
13. Server WhatsApp Down
Penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka bukan hanya masalah pada ponselmu. Namun terkadang WA tidak bisa dibuka karena server dari aplikasi tersebut sedang bermasalah.
Jika WhatsApp mengalami gangguan server atau WhatsApp Down, kamu tentu tidak akan dapat mengakses aplikasi untuk sementara waktu.
Kamu hanya bisa menunggu dan sesekali coba membuka aplikasi WhatsApp untuk melakukan pengecekan apakah WA sudah bisa berjalan dengan normal.
Oke, itu dia alasan kenapa WhatsApp tidak bisa dibuka. Ada sebagian yang bisa kamu atasi namun ada pula yang tidak bisa diatasi apabila terkait masalah server WhatsApp.
Meskipun WhatsApp kadang mengalami kendala hingga tidak bisa dibuka, namun banyak solusi praktis yang dapat diterapkan untuk mengatasi setiap masalah.
Dengan memahami berbagai penyebab dan solusi yang ditawarkan, kamu dapat terus menikmati pengalaman terbaik menggunakan WhatsApp tanpa gangguan sama sekali.
Apabila kamu memiliki tips atau solusi lain, silakan bagikan kepada kami melalui kolom komentar.
